Регламент обработки персональных данных пользователей сайта ООО «ЦРР»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Регламент обработки персональных данных пользователей сайта (далее – Регламент) определяет общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайтов: sberintegro.ru, b2b.sberintegro.ru, sportryadom.ru, compliance-crr.ru, prod.sport.sbt.msk.ru (далее – Сайт).

Мы, Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые решения регионов» (адрес: Россия, 121170, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Дорогомилово, пр-кт Кутузовский, д. 36, стр. 4, помещ. 1/2, ОГРН:1207700504626), являемся оператором Ваших персональных данных.

Мы заботимся о наших пользователях, безопасности их персональных данных и стремимся к прозрачности. В этом документе мы рассказываем о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, которые можем получить при использовании Вами Сайта.
Пожалуйста, обратите внимание, мы считаем, что Вы ознакомились и согласны с нашим Регламентом, если Вы продолжаете использовать наш Сайт. Сайт может содержать ссылки на ресурсы других поставщиков услуг, которые мы не контролируем и на которые не распространяется действие настоящего Регламента.

2. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем обрабатывать (собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, блокировать, удалять, уничтожать) и передавать Ваши персональные данные третьим лицам (ПАО Сбербанк (ОГРН: 1027700132195); ООО «Яндекс» (ОГРН: 1027700229193); ООО «Облачные технологии» (ОГРН: 5167746080057)) только в следующих целях:
2.1. Предложение товаров, работ, услуг на рынке
Категория пользователей, чьи данные обрабатываются:

• Пользователи.

Категория персональных данных:

• Иные.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:

• Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; должность; данные о юридическом лице; адрес доставки.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных:

• Согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные:

• В течение 5 лет с момента получения согласия на обработку персональных данных.

Каким способом обрабатываем Ваши персональные данные:

• Смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным).

Как уничтожаем Ваши персональные данные:

• Путем удаления из информационных систем встроенными средствами, шредирования или привлечение специализированных организаций.

2.2. Анализ эффективности Сайта
Категория пользователей, чьи данные обрабатываются:

• Пользователи.

Категория персональных данных:

• Иные.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:

• Электронные пользовательские данные: идентификаторы пользователя; сетевые адреса; файлы Cookies; идентификаторы устройств; размеры и разрешение экрана; сведения об аппаратном и программном обеспечении (например, браузерах, операционной системе, установленных приложения); геолокация; языковые настройки; часовой пояс; время и статистика использования информационных ресурсов; действия пользователей в сервисах; источники переходов на веб-страницы; отправленные поисковые и иные запросы; созданный пользователем контент.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных:

• Согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные:

• В течение 1 года с момента последней отправки данных.

Каким способом обрабатываем Ваши персональные данные:

• Автоматизированным.

Как уничтожаем Ваши персональные данные:

• Путем удаления из информационных систем встроенными средствами.

2.3. Регистрация и идентификация пользователей Сайта и мобильных приложений
Категория пользователей, чьи данные обрабатываются:

• Пользователи.

Категория персональных данных:

• Иные.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:

• Фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; наименование учетной записи (логин); название и ИНН организации; дата рождения; пол; фотография; регион.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных:

• Пользовательское соглашение; Согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные:

• До отзыва согласия или удаления своего профиля с Сайта.

Каким способом обрабатываем Ваши персональные данные:

• Автоматизированным.

Как уничтожаем Ваши персональные данные:

• Путем удаления из информационных систем встроенными средствами.

2.4. Обработка обращений заявителей
Категория пользователей, чьи данные обрабатываются:

• Заявители.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:

• Фамилия, имя, отчество; сведения, содержащиеся в документах, удостоверяющих личность (паспортные данные); адрес для направления корреспонденции; должность, наименование организации (в случае, если заявитель обращается от имени организации); контактный номер телефона; адрес электронной почты; подпись, расшифровка подписи, иные сведения, которые субъект сообщил о себе.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных:

• Законодательство РФ.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные:

• Законодательство РФ и наши внутренние документы.

Каким способом обрабатываем Ваши персональные данные:

• Смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным).

Как уничтожаем Ваши персональные данные:

• Путем удаления из информационных систем встроенными средствами, шредирования или привлечение специализированных организаций.

2.5. Маркетинговые коммуникации и информирование о продуктах, сервисах и услугах
Категория пользователей, чьи данные обрабатываются:

• Работники, Контрагенты (представители контрагентов), Контрагенты (физические лица), Посетители.

Категория персональных данных:

• Иные.

Ваши персональные данные, которые обрабатываются для указанной цели:

• Фамилия, имя, отчество; название компании; должность; контактный телефон; адрес электронной почты.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных:

• Согласие на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные:

• Срок необходимый для достижения целей обработки ПДн.

Каким способом обрабатываем Ваши персональные данные:

• Смешанным (автоматизированным и неавтоматизированным).

Как уничтожаем Ваши персональные данные:

• Путем удаления из информационных систем встроенными средствами, шредирования или с привлечением специализированных организаций.

3. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?
Мы предоставляем информацию, связанную с реализацией Ваших прав, бесплатно и после должной Вашей идентификации.
В ходе реализации Ваших прав мы можем запрашивать дополнительную информацию, которая позволит нам достоверно идентифицировать Вас. Такая информация будет требоваться в редких случаях. Мы стараемся запрашивать минимально необходимый состав дополнительной информации для Вашей идентификации. Мы не сможем реализовать Ваши права, если в ответ на наш запрос вы не предоставите дополнительную информацию для Вашей идентификации.
Если Ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, мы можем отказаться от ответа, либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации
3.1. Право на доступ к Вашим персональным данным
Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

• подтверждение факта обработки персональных данных нами;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением наших работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с нами или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления Вами своих прав;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

3.2. Право на уточнение Ваших персональных данных
Мы принимаем усилия, направленные на то, чтобы выявлять неточные, неполные или устаревшие данные.
Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, вы имеете право потребовать от нас исправления данных, касающихся Вас, без лишнего промедления.
После исправления Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.
3.3. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия
Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействия.
Для этого вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.
3.4. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас.
Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных, если такие имеются.
3.5. Право на отзыв согласия
Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то вы имеете право отозвать его.
3.6. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права?
Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в случаях:
 если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ;
 когда мы имеем законные основания для продолжения обработки персональных данных.
Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано.
Если мы не можем реализовать Ваше право по запросу, то мы пишем мотивированный отказ.

4. COOKIES И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ЛОГИРОВАНИЕ

4.1. Что такое Cookies?
Cookies являются одной из технологий, которые мы используем для автоматического сбора информации и улучшения качества контента. Cookies - это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) и содержит информацию о Вашей активности в Интернете.
Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности время от времени хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
4.2. Какие Cookies мы собираем?
Основание сбора Cookies - согласие на обработку персональных данных, предоставленное путем совершения конклюдентных действий – нажатие на кнопку действие и использование Сайта.
Если Вы не хотите, чтобы мы собирали Ваши данные с помощью Cookies Вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Обратите внимание, при отказе от использования Cookies некоторые функции Сайта могут быть недоступны для использования.
Чаще всего, мы используем следующие Cookies при Вашем взаимодействии с Сайтом:

• Сессионные

Существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после того, как Вы закрываете окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайте помнить информацию о Вашем выборе на предыдущем Сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

• Постоянные

Сookies, которые хранятся на Вашем компьютере и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки для определенного Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра.
Такие Cookies позволяют идентифицировать Вас как уникального пользователя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Вас и ранее совершенных действиях.
От обработки таких Cookies Вы можете отказаться в всплывающем окне на стартовой странице Сайта.

• Статистические

Включают в себя информацию о том, как Вы используете Сайт. Например, какие страницы Вы посещаете, по каким ссылкам переходите. Главная цель таких Cookies - улучшение функций Сайта.
От обработки таких Cookies Вы можете отказаться в всплывающем окне на стартовой странице Сайта.

• Обязательные

Минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для корректной работы Сайта.
Мы также можем использовать аналитические сервисы для сбора статистических и технических данных, связанных с использованием Вами Сайта, и их последующей аналитики (например, сведений о частоте посещения Сайта, просмотренных страницах, сайтах, с которых Вы перешли на наш Сайт, использованные поисковые слова, сведения о времени, проведенном на Сайте и др.).
К такому сервису относится Яндекс.Метрика. Рекомендуем Вам до начала использования Сайта самостоятельно ознакомиться с политикой ООО «Яндекс» https://yandex.ru/legal/confidential.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обеспечиваем безопасность и сохраняем конфиденциальность Ваших персональных данных. Для этого мы принимаем все необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, предусмотренные Законом о персональных данных, чтобы защитить Вас и Ваши данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении ваших данных.

6. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Наш Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у Вас есть основания полагать, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные через Сайт, то просим Вас сообщить нам об этом.

7. ИЗМЕНЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА

Время от времени мы можем вносить изменения в Регламент. Если изменения будут существенными и будут оказывать влияние на Ваши права, мы обязательно уведомим Вас об этом любым доступным способом. Новая версия Регламента вступает в силу с момента ее публикации на Сайте (если иное не предусмотрено новой редакцией Регламента).
Вы сможете отказаться от принятия соответствующих изменений, прекратив использование Сайта.

8. НАШИ КОНТАКТЫ

Вы или Ваш представитель можете направлять нам запрос и вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных, по адресам:

• 121170, г. Москва, пр-кт Кутузовский, д. 36, стр. 4, помещ. 1/2;
• hello@sberintegro.ru.

Запрос должен содержать:

• сведения о документе, удостоверяющем Вашу личность или личность Вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан),
• Ваше ФИО или ФИО представителя,
• информацию о взаимоотношениях с Вами, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных нами,
• Вашу подпись или подпись Вашего представителя (в т.ч. в соответствии с законодательством РФ в области электронной подписи).

Обращаем Ваше внимание, что указанные в данном пункте контакты используются только для взаимодействия по вопросам обработки и защиты Ваших персональных данных. Обращения, направленные Вами по указанным в Регламенте контактам