По данным Минспорта РФ, в 2021 году в России функционировало более 346 тыс. спортивных объектов (в том числе 1,6 тыс. стадионов и 6,4 тыс. бассейнов). По данным системы федеральной статистики ЕМИСС, более 200 тыс. спортивных объектов находятся в муниципальной собственности. Во Всероссийском реестре объектов спорта (объединяет спорткомплексы, где проводятся официальные соревнования) на 1 декабря 2022 года числилось, по данным Минспорта, свыше 7 тыс. спортивных объектов. Цифровизация такого количества сооружений в стране идет вразнобой, а централизованного решения в отрасли в масштабах страны до последнего времени не было.
Доля систематически занимающихся физкультурой и спортом граждан в октябре 2022 года, по данным Минспорта РФ, перевалила за 51% (в 2021 году — около 46%). Впрочем, некоторые эксперты сомневаются в достоверности этих данных, указывая, что они получены в основном путем соцопросов. То есть в России есть масштабная система государственных и муниципальных спортивных объектов, предоставляющих возможность заниматься спортом, но граждане о ней попросту мало знают. «Даже в Москве 38% горожан считают, что по их месту жительства недостаточно спортивных объектов. А на самом деле в Москве восемь таких объектов на один квадратный километр. У населения есть потребность занятия спортом, но не было удобного, универсального инструмента информирования», — считает заместитель гендиректора «СберИнтегро» Кристина Турчанинова.
«В условиях пандемии мы привыкли сидеть в гаджетах, буквально парой нажатий клавиш приобретать услугу. Это сподвигло нас создать инструмент, позволяющий гражданам не только заказывать доставку еды и товаров при помощи мобильных телефонов, но и приобретать услуги спортивных объектов», — рассказывает Кристина Турчанинова.
За два года, минувших с момента рождения идеи, функционал сервиса «Спорт Рядом» серьезно расширился. Изначально он задумывался как довольно простой сервис информирования граждан о спортивных объектах в шаговой доступности, но затем стал развиваться исходя из запросов и потребностей спортивных объектов. «В процессе тестирования выяснилось, что в век цифровизации наш сервис зачастую конкурирует с рутинными процедурами, по которым ведется учет в государственных и муниципальных спортивных объектах. Представители спортивных объектов рассказывали, что извлекать учетные данные по посетителям из рукописных журналов посещения практически невозможно. Так мы поняли, что нужна достоверная аналитика в режиме реального времени. А как ее отобразить? Появились таблицы и дашборды, которые стали совершенствоваться под запросы спортивных объектов и региональных органов исполнительной власти», — делится подробностями Кристина Турчанинова.
Андрей Сидоркин признается, что в ходе внедрения сервиса «Спорт Рядом» у персонала были вопросы. «Наши сотрудники по старинке сидели за кассой, принимали денежку и выбивали чек. Но мы попытались им объяснить, что если останемся в прошлом, то и доходы учреждения будут в прошлом», — поясняет он. Испугались нововведений на объектах поначалу и посетители-пенсионеры. «Но люди потихоньку развиваются. Сегодня жалобы на непривычные сервисы, которые были еще летом, исчезли, — заверяет менеджер. — Раньше у нас люди стояли в очередях, которые в зимние каникулы тянулись на улицу. Сейчас гости просто подходят к ресепшну, где им дают пластиковую карточку с QR-кодом».
Валерий Крутов хвалит «Спорт Рядом» за хорошую автоматизацию работы и удобство использования, что позволяет избегать характерных ошибок при ручном администрировании. Крутов ставит следующую амбициозную цель — умные спорткомплексы, где с гаджета можно управлять вентиляцией, кондиционированием и котельной.
Сервис «Спорт Рядом» может трансформировать жизнь не только отдельных спорткомплексов, но и целых регионов при планировании спортивных программ — благодаря системам отчетности и мгновенного цифрового администрирования. «На рынке есть схожие продукты, но нет таких, которые предоставляли бы сервис «одного окна». «Спорт Рядом» позволяет объединить спортивные объекты в единое пространство», — подчеркивает Кристина Турчанинова.
Министр спорта и молодежной политики Мордовии Александр Савилов называет опыт сотрудничества со «Сбером» в своем пилотном регионе примером «технологии win-win». «Мы начали с трех объектов, сейчас подключили все 12 госучреждений. Основной поток в нашем регионе — городской округ Саранск, там сосредоточена половина населения республики. Но мы понимаем, что этот опыт нужно масштабировать на другие муниципалитеты», — заявил Александр Савилов. По его словам, такие функции сервиса, как организация контроля прохода по QR-кодам, продажа билетов на мероприятия и формирование отчетности, помогли быстрее принимать управленческие решения.
«Мы в начале пути. Как только у нас будет масштабное подключение, а региональные органы исполнительной власти получат больше статистических данных, скажем, от всех спортивных объектов региона, тогда, будем надеяться, с помощью этой информации станут корректироваться и программы развития спорта в субъектах РФ», — говорит Кристина Турчанинова.
41 спортивный комплекс уже эксплуатирует сервис «Спорт Рядом»